PROPÓSITO:
Asegurar la capacidad de una organización para proporcionar, de manera regular y consistente, productos y servicios conformes, que satisfagan los requisitos legales y reglamentarios aplicables y las expectativas de los clientes y las partes interesadas.
El producto final obtenido después de cada auditoría es un completo informe de las evidencias y hallazgos durante el proceso de evaluación que permitirá a su organización la correcta toma de decisiones y una adecuada planificación de su sistema de gestión con el objetivo de optimizar la satisfacción de sus clientes y la reducción de los costos de la no calidad.
Su implantación, facilita la integración de otros sistemas de gestión en la organización.
Beneficios de la certificación
Aumento de la satisfacción y lealtad de los clientes.
Mayor productividad, puesto que los productos y servicios son realizados con unos costos operacionales reducidos.
Transferencia del conocimiento dentro de la organización.title
Control de los procesos mediante un sistema de verificaciones continuas que permite detectar errores y prevenirlos.
Se asegura la estandarización de los procesos a través de métodos de trabajo documentados.
Profesionalización y motivación de los trabajadores en el cumplimiento de sus tareas y en el logro de los objetivos de calidad.
Seguimiento al proceso de mejora continua de la organización que conducirá al incremento de la calidad en los productos y servicios a través de auditorías periódicas.
Facilidad de acceso a mercados de clientes y consumidores más exigentes.